Condicions de contractació
Aquest acord regula les condicions generals de compra de la subscripció als continguts (aula virtual de yoga, meditacions i LK Moviment Intel·ligent) oferts a la present pàgina web pel ROSA CONTRERAS HERAS (en endavant ROSA CONTRERAS) amb NIF 40435946Z i amb domicili a C/Dr. Ferran, 2, 17190, Salt (Girona).
La subscripció als continguts (sala virtual) oferts a la present pàgina web donarà accés al CLIENT a:
- Audioclasses que canvien cada setmana.
- Miniclasses.
- Meditacions tradicionals i mindfulness.
- Imatgeries.
El CLIENT, en el moment que completa el procés de registre i compra i es subscriu al servei, accepta i se sotmet expressament a les clàusules especificades tot seguit, i també a les condicions d’accés i ús del nostre portal i la seva política de privacitat, accessibles a través dels enllaços “Aviso Legal” i “Política de Privacitat”.
El CLIENT reconeix que disposa de prou capacitat legal per obligar-se contractualment.
Aquest contracte està permanentment accessible entre els avisos legals de la nostra pàgina web.
IMPORTANT: Si vostè prem o ha premut la casella durant el procediment de compra per tal que l’accés al contingut es doni dins el termini del dret de desistiment, vostè ha consentit expressament que l’accés al contingut objecte del present contracte es doni dins del període legal de desistiment (14 dies) pel que, d’acord amb l’article 103.m i 108.4 del Real Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de Novembre, de Defensa dels Consumidors i Usuaris, quan el servei hagi sigut prestat totalment perdrà el seu dret al desistiment i, quan el servei hagi sigut prestat parcialment, en cas de desistiment, s’haurà d’abonar la part proporcional.
1. PREUS I IMPOSTOS
En contraprestació pel servei adquirit, el CLIENT accepta pagar expressament a ROSA CONTRERAS les quantitats especificades en el moment de la compra en la relació de preus establerts a la web www.rosacontreras.net per als serveis escollits.
Els serveis que s’ofereixen en aquesta web estan subjectes a l’impost sobre el valor afegit (IVA) que ESTÀ INCLÒS en els preus que es detallen per a cada servei.
En el cas que el CLIENT estigui ubicat a països de la Unió Europea, l’IVA espanyol serà deduït i s’aplicarà el tipus impositiu d’IVA corresponent al país de destí en funció de la facturació anual en el país corresponent.
No s’aplicarà l’IVA als CLIENTS que comprin des de països fora de la UE.
Tenint en compte la naturalesa dels serveis, NO hi ha despeses de transport ni de gestió, embalatge i/o enviament.
Abans de procedir al pagament dels serveis, en pantalla apareixerà el preu final de la compra (quota mensual) que inclourà l’IVA (Impost sobre el Valor Afegit), que es reflectirà a l’ordre de la comanda en el moment d’efectuar la compra i a la factura.
No s’hi inclou tot allò que no aparegui especificat en la descripció com a inclòs.
2. PROCEDIMIENT DE COMPRA
A través d’aquesta pàgina web només poden fer comandes les persones físiques de més de 14 anys, i societats.
A la pàgina web es detallen tots els nostres serveis de manera individualitzada. El procediment per fer i gestionar la compra es va indicant a la pàgina web i només han de seguir-se els passos següents:
- Anar al botó “subscriu-te” per a veure la descripció detallada del servei.
- Tornar a prémer sobre el botó “subscriu-te” per a emplenar un formulari de registre i subscripció amb les seves dades personals i crear un compte personal com a persona usuària. El codi d'usuari i la contrasenya són personals i corresponen a la persona que va efectuar el procés de registre, qui és responsable exclusiu la seva custòdia. A través del seu compte podrà gestionar la informació que disposem i modificar o actualitzar les seves dades.
- A continuació, es procedirà a la verificació de la comanda on es detalla el servei seleccionat i es calcula el preu final (que serà un preu de quota mensual €/mes) i se li indicarà la data de la primera renovació.
- Així mateix, serà necessari indicar una adreça a l'efecte de facturació de la compra realitzada.
- Una vegada tramitat el procés, serà necessari marcar de manera prèvia una casella de verificació de lectura i acceptació Dels termes i condicions de venda.
- En la pàgina web se li facilitaran els mecanismes perquè pugui efectuar-se el pagament en funció del sistema en cada cas.
- Una vegada introduïdes les dades per al pagament, haurà de confirmar la comanda prement el botó “Subscriure's ara”.
- Una vegada premut el botó "Subscriure's ara" podrà accedir als continguts, seguint les instruccions que li apareixeran.
El CLIENT es dona per informat que les fotografies i descripcions dels serveis en la pàgina web poden diferir, no substancialment, del servei original. Les descripcions i il·lustracions dels serveis oferts a través de la present pàgina web es realitzen
3. DISPONIBILITAT I ENTREGA
Els serveis oferts per ROSA CONTRERAS es troben disponibles per a la seva distribució en qualsevol part del món.
Les comandes es processaran una vegada que s'hagi rebut correctament el pagament.
A fi que en tot moment estigui informat de la gestió de la seva compra, rebrà per correu electrònic un avís de la confirmació de la seva comanda i del pagament.
4. PAGAMENT I TERMINIS DE PAGAMENT
El pagament que el CLIENT realitza per tenir accés als continguts (membresia) és una quota mensual. El preu de la quota ve indicat en la pàgina web.
S'accepta la següent forma de pagament:
- Targeta de Crèdit: La transacció es realitza connectant directament amb l'entitat bancària BANKINTER a través de la seva passarel·la de pagament.
Una vegada realitzat el pagament, rebrà un correu electrònic de confirmació d'aquest.
Les dades de la seva targeta seran guardats per part de l'entitat bancària per als futurs pagaments (quotes mensuals). Es realitzarà un cobrament automàtic al compte configurat cada mes pel mateix import, garantint l'accés a tot el contingut de la sala virtual.
El nostre sistema de pagament és totalment segur.
Els pagaments són previs a l'accés al contingut de la sala virtual, per la qual cosa ROSA CONTRERAS no proporcionarà el servei sol·licitat fins al moment en què hagi rebut el pagament d'aquest. ROSA CONTRERAS es reserva el dret a cancel·lar temporal o definitivament els serveis prestats, davant qualsevol incidència en matèria de cobrament d'aquests.
5. FACTURES
Si el CLIENT desitja rebre la factura de la seva compra per correu electrònic pot sol·licitar-la enviant un correu a hola@rosacontreras.net.
El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en el nostre coneixement qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant ROSA CONTRERAS exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància.
6. GARANTIA
ROSA CONTRERAS s'esforça per facilitar serveis de la màxima qualitat, encara que, donada la naturalesa d'aquests, no podem oferir una garantia de satisfacció.
En cas que, per qualsevol motiu, no pugui accedir al contingut (sala virtual), haurà de comunicar-nos-el al més aviat possible indicant-nos la incidència que intentarem, si es verifica l'error, esmenar-la com més aviat millor.
7. DEVOLUCIONS
Donada la naturalesa del servei objecte del contracte actual no és possible efectuar devolucions.
En el cas de voler donar-se de baixa de la subscripció mensual d'accés als continguts, haurà d'avisar amb, almenys, 7 dies d'antelació enviant un correu a hola@rosacontreras.net.
8. DRET DE DESISTIMENT
IMPORTANT: Si vostè prem o ha premut la casella durant el procediment de compra per tal que l’accés al contingut es doni dins el termini del dret de desistiment, vostè ha consentit expressament que l’accés al contingut objecte del present contracte es doni dins del període legal de desistiment (14 dies) pel que, d’acord amb l’article 103.m i 108.4 del Real Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de Novembre, de Defensa dels Consumidors i Usuaris, quan el servei hagi sigut prestat totalment perdrà el seu dret al desistiment i, quan el servei hagi sigut prestat parcialment, en cas de desistiment, s’haurà d’abonar la part proporcional.
Quan el dret de desistiment sigui aplicable les persones CLIENTS tindran dret a desistir del contracte actual en un termini de catorze (14) dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als catorze (14) dies naturals del dia de la celebració del contracte.
Per a exercir el dret de desistiment, deurà vostè notificar-nos a ROSA CONTRERAS C/Dr. Ferran, 2, 17190, Salt (Girona) correu electrònic: hola@rosacontreras.net, la seva decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic). Podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori.
Model de formulari de desistiment
A l'atenció de
ROSA CONTRERAS HERAS
C/ Dr. Ferran, 2
17190, Salt, Girona (España)
Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de venda del següent bé:
Rebut/Demanat el:
Nom del consumidor:
Signatura del consumidor
Data
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Conseqüències del desistiment:
En cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, sense cap demora indeguda i, en tot cas, a tot tardar catorze (14) dies naturals a partir de la data en la qual se'ns informi de la seva decisió de desistir del contracte actual.
Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, tret que hi hagi vostè disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa a conseqüència del reemborsament.
Si el servei objecte del contracte actual hagués iniciat durant el termini de desistiment, d'acord amb l'article 108.3 de la llei 1/2007, podrem retenir la part proporcional corresponent al servei prestat i, en el cas que el servei s'hagi prestat totalment, d'acord amb l'article 103 de la citada llei, el dret de desistiment no serà aplicable.
9. PERFECCIÓ DEL CONTRACTE I MODIFICACIONS DELS SERVEIS
El contracte actual es perfeccionarà amb el pagament del servei contractat.
ROSA CONTRERAS es reserva el dret a modificar de qualsevol forma les característiques i condicions dels seus serveis, sempre amb l'objectiu de millorar-los i que suposi un benefici per al CLIENT.
10. OBLIGACIONS DE LES PARTS
ROSA CONTRERAS es compromet a proporcionar al CLIENT els productes i serveis que hagin estat contractats aplicant la màxima diligència en la prestació del servei, així com a cuidar del manteniment de les instal·lacions necessàries per al funcionament de la xarxa, disposant per a això d'un equip tècnic i informàtic adequat.
El CLIENT es compromet a utilitzar els serveis que es posen a la seva disposició de bona fe, sense vulnerar les lleis vigents en qualsevol matèria o infringir drets de terceres persones, així com al pagament del servei seleccionat en el temps i forma fixat en les presents condicions de venda.
ROSA CONTRERAS no garanteix que la disponibilitat del servei objecte d'aquest contracte sigui contínua i ininterrompuda, per circumstàncies originades per problemes en la xarxa d'Internet, avaries en els dispositius informàtics i altres circumstàncies imprevisibles. De manera que el CLIENT accepta suportar dins d'uns límits raonables aquestes circumstàncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a ROSA CONTRERAS qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i ús del servei contractat.
11. COMUNICACIONS
Totes les notificacions entre les parts es realitzaran preferentment a través de correu electrònic. El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de ROSA CONTRERAS qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant aquesta exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació el CLIENT haurà de posar-lo en coneixement de ROSA CONTRERAS en l'e-mail o telèfons indicats en la nostra pàgina web.
En compliment de l'article 21 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç electrònic, l'informem que els nostres enviaments comercials i informacions relatives a la nostra web i als serveis i continguts en ella oferts, es realitzaran per mitjà de correu electrònic a l'adreça d'e-mail que ens faciliti, sempre amb caràcter revocable. En tot cas, té l'opció de rebutjar les nostres comunicacions comercials enviant un correu electrònic a l'adreça hola@rosacontreras.net indicant en l'assumpte la paraula BAIXA.
12. COMPROMÍS, ACCEPTACIÓ I VALIDESA DEL CONTRACTE
El CLIENT reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d'ús i la política de privacitat de la pàgina web.
El CLIENT reconeix que ha entès tota la informació respecte als serveis i continguts oferts en la nostra pàgina web, així com totes les condicions i estipulacions recollides en el present contracte electrònic, per la qual cosa afirma que són suficients per a l'exclusió de l'error en el consentiment del present contracte i, per tant, les accepta integra i expressament.
El CLIENT és plenament conscient que l'acceptació i execució del present contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les seves dades i la pulsació del botó “Subscriure's ara” indicat en la nostra pàgina web i que es perfeccionarà amb el pagament del servei.
14. NORMATIVA APLICABLE
El present contracte es regirà i interpretarà d'acord amb les lleis espanyoles.
En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del Contracte que no sigui solucionada de mutu acord, les Parts se sotmetran als jutjats o tribunals que resultessin competents en cada cas que, per a persones CLIENT consumidors o usuaris, seran els jutjats o tribunals del seu domicili.
En cas de no existir un fur imperatiu o en els casos en què es prevegi que les parts puguin sotmetre's a un fur, aquestes se sotmetran als Jutjats i/o Tribunals de la ciutat de Girona, amb renúncia expressa de qualsevol altre que els pogués correspondre.
Així mateix, posem a la disposició de la persona CLIENT el següent enllaç d'accés a la plataforma de resolució de litigis en línia oficial de la Comissió Europea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
15. DADES PERSONALS
Veure Política de Privacitat.
Atenció: Les presents Condicions Generals de Compra han estat actualitzades amb data 22/02/2024. En qualsevol moment podem procedir a la seva modificació, així com variar la relació dels preus i serveis oferts. Si us plau, comprovi la data d'emissió en cada ocasió en què es connecti a la nostra pàgina Web i així tindrà la certesa que no s'ha produït cap modificació que l'afecti.
